{"id":8088,"date":"2026-04-13T16:29:08","date_gmt":"2026-04-13T16:29:08","guid":{"rendered":"https:\/\/new.stomil-bydgoszcz.pl\/?page_id=8088"},"modified":"2026-04-18T11:52:11","modified_gmt":"2026-04-18T11:52:11","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/new.stomil-bydgoszcz.pl\/es\/regulamin\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"

T\u00e9rminos y condiciones de la tienda electr\u00f3nica<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Estos T\u00e9rminos y condiciones definen los t\u00e9rminos y condiciones generales, las normas y la forma de las ventas realizadas por Plantas de la Industria del Caucho de Bydgoszcz \u201eSTOMIL\u201d Sp\u00f3\u0142ka Akcyjna w restrukturyzacji, ul. Toru\u0144ska 155. 85-950 Bydgoszcz, NIP: 554-031-04-39, REGON: 000044204, KRS: 0000070851, con sede en Bydgoszcz, por medio de la tienda de Internet sklep.stomil-bydgoszcz.pl (en lo sucesivo: \u201eTienda en l\u00ednea\u201d) y define las condiciones de prestaci\u00f3n por BZPG \u201eStomil\u201d S.A. en reestructuraci\u00f3n, con sede en Bydgoszcz, de actividades de marketing y servicios gratuitos por v\u00eda electr\u00f3nica.<\/li>\n<\/ol>\n

    \u00a7 1 Definiciones<\/p>\n

      \n
    1. D\u00edas laborables: los d\u00edas laborables de lunes a viernes, excepto los d\u00edas festivos.<\/li>\n
    2. Entrega - significa el acto real de suministrar al Cliente, a trav\u00e9s del Vendedor, las Mercanc\u00edas especificadas en el pedido.<\/li>\n
    3. Proveedor - significa la empresa de mensajer\u00eda con la que el Vendedor coopera en la entrega de los Productos.<\/li>\n
    4. Contrase\u00f1a - significa una secuencia de letras, caracteres digitales u otros caracteres elegidos por el Cliente al registrarse en la Tienda Online, utilizados para asegurar el acceso a la Cuenta del Cliente en la Tienda Online.<\/li>\n
    5. Cliente: entidad a la que, de conformidad con los T\u00e9rminos y Condiciones y la ley, pueden prestarse Servicios electr\u00f3nicos o con la que puede celebrarse un Contrato de Venta.<\/li>\n
    6. Consumidor: persona f\u00edsica que realiza una transacci\u00f3n legal con un comerciante que no est\u00e1 directamente relacionada con su actividad comercial o profesional.<\/li>\n
    7. Cuenta de Cliente - significa un panel individual para cada Cliente, lanzado en su nombre por el Vendedor, despu\u00e9s de que el Cliente se haya registrado y haya concluido un acuerdo para la prestaci\u00f3n de los Servicios de la Cuenta de Cliente.<\/li>\n
    8. Login - significa una designaci\u00f3n individual del Cliente, establecida por \u00e9l\/ella, consistente en una secuencia de letras, caracteres digitales u otros, requerida junto con una Contrase\u00f1a para establecer una Cuenta de Cliente en la Tienda Online. El Login es la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico correcta del Cliente.<\/li>\n
    9. Empresario - persona f\u00edsica, persona jur\u00eddica o unidad organizativa que no es una persona jur\u00eddica pero a la que la ley confiere capacidad jur\u00eddica, que lleva a cabo una actividad empresarial o profesional en su propio nombre y realiza una acci\u00f3n legal directamente relacionada con su actividad empresarial o profesional.<\/li>\n
    10. Reglas y condiciones: estas reglas y condiciones.<\/li>\n
    11. Registro - significa una acci\u00f3n real realizada en la forma especificada en los T\u00e9rminos y Condiciones, necesaria para que el Cliente utilice todas las funcionalidades de la Tienda Online.<\/li>\n
    12. Vendedor - Plantas de la Industria del Caucho de Bydgoszcz \u201eSTOMIL\u201d Sp\u00f3\u0142ka Akcyjna w restrukturyzacji, ul. Toru\u0144ska 155. 85-950 Bydgoszcz, NIP: 554-031-04-39, REGON 000044204, KRS 0000070851, inscrita en el Registro de Empresarios llevado por el Tribunal de Distrito de Bydgoszcz, XIII Divisi\u00f3n Econ\u00f3mica del Registro Nacional de Tribunales con el n\u00famero KRS 0000070851, con un capital social de 40 101 992,92 PLN (pagado en su totalidad); que tambi\u00e9n es propietaria de la Tienda en Internet.
      \nEl vendedor declara que tiene la condici\u00f3n de gran comerciante a que se refiere el art\u00edculo 4c de la Ley de 8 de marzo de 2013, relativa a la prevenci\u00f3n de las demoras excesivas en las transacciones comerciales (Diario de Leyes 2019.118 i.e.).<\/li>\n
    13. P\u00e1gina web de la tienda: la p\u00e1gina web en la que el Vendedor gestiona la Tienda Online, que opera bajo el dominio sklep.Stomil Bydgoszcz.pl.<\/li>\n
    14. Mercanc\u00eda: producto presentado por el Vendedor a trav\u00e9s del Sitio Web de la Tienda que puede ser objeto de un Contrato de Venta.<\/li>\n
    15. Soporte duradero: material o herramienta que permite al Cliente o al Vendedor almacenar informaci\u00f3n dirigida personalmente al Cliente de forma que se pueda acceder a la Informaci\u00f3n en el futuro durante un periodo de tiempo adecuado a los fines para los que se utiliza la Informaci\u00f3n y que permita la reproducci\u00f3n sin cambios de la Informaci\u00f3n almacenada.<\/li>\n
    16. Contrato de venta: contrato de venta a distancia, en los t\u00e9rminos de los T\u00e9rminos y condiciones, entre el Cliente y el Vendedor.<\/li>\n<\/ol>\n

      \u00a7 2 Disposiciones generales y uso de la Tienda en Internet<\/p>\n

        \n
      1. Todos los derechos sobre la Tienda Online, incluidos los derechos de propiedad, los derechos de propiedad intelectual sobre su nombre, su dominio de Internet, el Sitio Web de la Tienda Online, as\u00ed como sobre las plantillas, formularios, logotipos colocados en el Sitio Web de la Tienda Online (con la excepci\u00f3n de determinados logotipos y fotograf\u00edas presentados en el Sitio Web de la Tienda Online con el fin de presentar mercanc\u00edas, cuyos derechos de propiedad intelectual pertenecen a terceros) pertenecen al Vendedor, y su uso s\u00f3lo podr\u00e1 realizarse en la forma especificada y de conformidad con los T\u00e9rminos y Condiciones.<\/li>\n
      2. El Vendedor se esforzar\u00e1 por garantizar que el uso de la Tienda Online sea posible para los usuarios de Internet que utilicen todos los navegadores web, sistemas operativos, tipos de dispositivos y tipos de conexi\u00f3n a Internet habituales. Los requisitos t\u00e9cnicos m\u00ednimos para utilizar el sitio web de la Tienda son un navegador web de al menos MS Edge 20 o Chrome 66 o FireFox 60 u Opera 56 o Safari 9 o posterior, con Javascript activado, que acepte cookies y una conexi\u00f3n a Internet de al menos 256 kbit\/s. El sitio web de la Tienda est\u00e1 optimizado para una resoluci\u00f3n de pantalla m\u00ednima de 1024\u00d7768 p\u00edxeles.<\/li>\n
      3. El Vendedor utiliza un mecanismo de archivos \u201ccookies\u201d, que son guardados por el servidor del Vendedor en el disco duro del dispositivo final del Cliente cuando los Clientes utilizan el Sitio Web de la Tienda. El uso de cookies tiene por objeto el correcto funcionamiento del Sitio Web de la Tienda en los dispositivos terminales de los Clientes. Este mecanismo no da\u00f1a el equipo terminal del Cliente y no provoca ning\u00fan cambio de configuraci\u00f3n en el equipo terminal del Cliente ni en el software instalado en estos dispositivos. Cada Cliente puede desactivar el mecanismo de \u201ccookies\u201d en el navegador web de su dispositivo terminal. No obstante, el Vendedor se\u00f1ala que la desactivaci\u00f3n de las \u201ecookies\u201d puede causar dificultades o imposibilitar el uso del Sitio Web de la Tienda.<\/li>\n
      4. Para realizar un pedido en la Tienda Online a trav\u00e9s del Sitio Web de la Tienda o por correo electr\u00f3nico y para utilizar los Servicios disponibles en los Sitios Web de la Tienda, es necesario que el Cliente disponga de una cuenta de correo electr\u00f3nico activa.<\/li>\n
      5. Queda prohibido al Cliente proporcionar contenidos il\u00edcitos y utilizar la Tienda en Internet, el Sitio Web de la Tienda o los Servicios gratuitos prestados por el Vendedor de forma contraria a la ley, a las buenas costumbres o vulnerando los derechos personales de terceros.<\/li>\n
      6. El Vendedor declara que el car\u00e1cter p\u00fablico de Internet y el uso de los Servicios prestados por v\u00eda electr\u00f3nica puede llevar asociado el riesgo de obtenci\u00f3n y modificaci\u00f3n de los datos de los Clientes por personas no autorizadas, por lo que los Clientes deber\u00e1n utilizar las medidas t\u00e9cnicas adecuadas para minimizar los citados riesgos. En particular, deber\u00e1n utilizar programas antivirus y de protecci\u00f3n de la identidad para proteger la identidad de quienes utilicen Internet. El Vendedor nunca pedir\u00e1 al Cliente que facilite la Contrase\u00f1a de ninguna forma.<\/li>\n
      7. No est\u00e1 permitido utilizar los recursos y funciones de la Tienda en Internet para que el Cliente lleve a cabo una actividad que atente contra los intereses del Vendedor, es decir, actividad publicitaria de otro empresario o producto; actividad consistente en publicar contenidos que no est\u00e9n relacionados con la actividad del Vendedor; actividad consistente en publicar contenidos falsos o enga\u00f1osos.<\/li>\n<\/ol>\n

        \u00a7 3 Registro<\/p>\n

          \n
        1. Para crear una Cuenta de Cliente, el Cliente est\u00e1 obligado a registrarse gratuitamente.<\/li>\n
        2. No es necesario registrarse para hacer un pedido en la tienda en l\u00ednea.<\/li>\n
        3. Para registrarse, el Cliente debe rellenar el formulario de registro que el Vendedor pone a su disposici\u00f3n en el Sitio Web de la Tienda y enviar el formulario de registro cumplimentado por v\u00eda electr\u00f3nica al Vendedor seleccionando la funci\u00f3n correspondiente en el formulario de registro. Durante el Registro, el Cliente establece una Contrase\u00f1a individual.<\/li>\n
        4. Al cumplimentar el formulario de registro, el Cliente tiene la oportunidad de leer los T\u00e9rminos y condiciones aceptando su contenido marcando la casilla correspondiente en el formulario.<\/li>\n
        5. Al enviar el formulario de registro cumplimentado, se concluye un acuerdo para la prestaci\u00f3n electr\u00f3nica de los Servicios de la Cuenta de Cliente y se ofrece al Cliente la oportunidad de acceder a la Cuenta de Cliente y realizar cambios en los datos facilitados durante el Registro.<\/li>\n<\/ol>\n

          \u00a7 4 Contrataci\u00f3n p\u00fablica<\/p>\n

            \n
          1. Informaci\u00f3n contenida en el Sitio Web de la Tienda no constituye una oferta por parte del Vendedor en el sentido del C\u00f3digo Civil, sino s\u00f3lo una invitaci\u00f3n a los clientes a presentar ofertas para la celebraci\u00f3n de un contrato de venta.<\/li>\n
          2. El cliente puede hacer pedidos en la tienda en l\u00ednea a trav\u00e9s del sitio web de la tienda o por correo electr\u00f3nico 7 d\u00edas a la semana, 24 horas al d\u00eda.<\/li>\n
          3. El Cliente que realiza un pedido a trav\u00e9s del Sitio Web de la Tienda completa el pedido seleccionando los Productos en los que est\u00e1 interesado. Los Productos se a\u00f1aden al pedido seleccionando \u201cAL CARRITO\u201d bajo los Productos correspondientes presentados en el Sitio Web de la Tienda. Despu\u00e9s de completar todo el pedido e indicar el m\u00e9todo de entrega y la forma de pago en el \u201eCarrito\u201d, el Cliente realiza el pedido enviando un formulario de pedido al Vendedor seleccionando el bot\u00f3n \u201eREALIZAR PEDIDO CON OBLIGACI\u00d3N DE PAGO\u201d en el Sitio Web de la Tienda. Cada vez, antes de enviar el pedido al Vendedor, el Cliente es informado del precio total de la Mercanc\u00eda y de la Entrega elegidas, as\u00ed como de todos los gastos adicionales que est\u00e1 obligado a pagar en relaci\u00f3n con el Contrato de Venta.<\/li>\n
          4. Un Cliente que realice un pedido a trav\u00e9s del Sitio Web de la Tienda podr\u00e1, en el momento de realizar el pedido, dar su consentimiento a las actividades de marketing del Vendedor, consistentes en informar al Cliente de Promociones y Novedades relativas a la oferta del Vendedor a trav\u00e9s de los canales de comunicaci\u00f3n disponibles - correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono y correo tradicional. Las disposiciones detalladas sobre el tratamiento de datos personales con el fin de adquirir y conservar Clientes y ofrecer productos se encuentran en la Pol\u00edtica de privacidad.<\/li>\n
          5. El Cliente que realiza un pedido por correo electr\u00f3nico, lo env\u00eda a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada por el Vendedor en el Sitio Web de la Tienda. El Cliente, en el mensaje enviado al Vendedor, especifica en particular: el nombre de los Productos y su cantidad, de entre los Productos presentados en el Sitio Web de la Tienda, y sus datos de contacto.<\/li>\n
          6. Tras la recepci\u00f3n de un mensaje del Cliente por correo electr\u00f3nico, al que se hace referencia en \u00a74.4, el Vendedor enviar\u00e1 un mensaje de respuesta al Cliente por correo electr\u00f3nico, especificando sus datos de registro, el precio de la Mercanc\u00eda seleccionada y las posibles formas de pago y el m\u00e9todo de Entrega junto con su coste, as\u00ed como Informaci\u00f3n sobre todos los pagos adicionales en los que deba incurrir el Cliente en virtud del Contrato de Venta. El mensaje tambi\u00e9n contiene Informaci\u00f3n para el Cliente de que la celebraci\u00f3n del Contrato de Venta por el Cliente a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico conlleva la obligaci\u00f3n de pagar los Bienes pedidos. Sobre la base de la informaci\u00f3n proporcionada por el Vendedor, el Cliente podr\u00e1 realizar un pedido enviando un mensaje de correo electr\u00f3nico al Vendedor indicando la forma de pago y el m\u00e9todo de Entrega seleccionados.<\/li>\n
          7. La realizaci\u00f3n de un pedido constituye una oferta del Cliente al Vendedor para celebrar un Contrato de Venta de las Mercanc\u00edas objeto del pedido.<\/li>\n
          8. Una vez realizado el pedido, el Vendedor env\u00eda una confirmaci\u00f3n del mismo a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico facilitada por el Cliente.<\/li>\n
          9. Posteriormente, una vez confirmada la realizaci\u00f3n del pedido, el Vendedor enviar\u00e1 a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico facilitada por el Cliente Informaci\u00f3n sobre la aceptaci\u00f3n del pedido para su tramitaci\u00f3n. La Informaci\u00f3n sobre la aceptaci\u00f3n de un pedido para su procesamiento es la declaraci\u00f3n del Vendedor de aceptaci\u00f3n de la oferta a la que se hace referencia en el apartado 6 del art\u00edculo 4 anterior y, tras su recepci\u00f3n por parte del Cliente, se celebra el Contrato de Venta.<\/li>\n
          10. Una vez celebrado el Contrato de Venta, el Vendedor confirma sus condiciones al Cliente envi\u00e1ndolas en un soporte duradero a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del Cliente o por escrito a la direcci\u00f3n indicada por el Cliente durante el Registro o la realizaci\u00f3n del pedido.<\/li>\n
          11. Al realizar los pagos por los Bienes adquiridos, enumerados en el Anexo n\u00ba 15 de la Ley de 11 de marzo de 2004 sobre el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (es decir, Bolet\u00edn Legislativo de 2018 punto 2174 en su versi\u00f3n modificada), cuyos pagos est\u00e1n documentados por una factura en la que el importe total adeudado supera los 15.000 PLN brutos o el equivalente de este importe - los contribuyentes est\u00e1n obligados a aplicar el mecanismo de pago fraccionado, de conformidad con la normativa aplicable, en la medida en que sea aplicable al Cliente que realiza el pedido.<\/li>\n<\/ol>\n

            \u00a7 5 Pagos<\/p>\n

              \n
            1. Los precios que figuran en el Sitio Web de la Tienda junto a los Bienes en cuesti\u00f3n son precios brutos y netos y no incluyen Informaci\u00f3n sobre los gastos de entrega y cualesquiera otros gastos que el Cliente est\u00e9 obligado a pagar en relaci\u00f3n con el contrato de venta, de los cuales se le informar\u00e1 al Cliente al seleccionar la forma de entrega y realizar el pedido.<\/li>\n
            2. El Cliente puede elegir las siguientes formas de pago para las Mercanc\u00edas encargadas:
              \na) transferencia bancaria a la cuenta bancaria del Vendedor (en este caso, la tramitaci\u00f3n del pedido se iniciar\u00e1 despu\u00e9s de que el Vendedor haya enviado al Cliente una confirmaci\u00f3n de aceptaci\u00f3n del pedido y despu\u00e9s de que los fondos hayan sido abonados en la cuenta bancaria del Vendedor);
              \nb) tarjeta de pago y transferencia bancaria a trav\u00e9s del sistema de pago externo przelewy24.pl, operado por la empresa PayPro S.A. con sede social en Pozna\u0144 (en este caso, la tramitaci\u00f3n del pedido se iniciar\u00e1 despu\u00e9s de que el Vendedor haya enviado al Cliente una confirmaci\u00f3n de aceptaci\u00f3n del pedido y despu\u00e9s de que los fondos hayan sido abonados en la cuenta bancaria del Vendedor); el l\u00edmite de una \u00fanica operaci\u00f3n de pago depende del sistema de pago przelewy24 y es, en la fecha de publicaci\u00f3n de los T\u00e9rminos y condiciones, de 50.000,00 PLN;
              \nc) contra reembolso, pago al Proveedor en el momento de la entrega (en este caso, la tramitaci\u00f3n del pedido y su env\u00edo se iniciar\u00e1n despu\u00e9s de que el Vendedor haya enviado al Cliente una confirmaci\u00f3n de aceptaci\u00f3n del pedido);
              \nd) transferencia electr\u00f3nica a trav\u00e9s del sistema de pago externo imoje, operado por la empresa ING Bank \u015al\u0105ski S.A. con domicilio social en Katowice.<\/li>\n
            3. El Cliente es informado cada vez por el Vendedor en el Sitio Web de la Tienda sobre la fecha l\u00edmite en la que est\u00e1 obligado a realizar el pago del pedido por el importe resultante del Contrato de Venta celebrado.<\/li>\n
            4. Si el Cliente no realiza el pago dentro del plazo mencionado en el apartado 5.3 de las Condiciones, el Vendedor fijar\u00e1 un plazo adicional para que el Cliente realice el pago e informar\u00e1 de ello al Cliente en un soporte duradero. La Informaci\u00f3n sobre el plazo adicional para el pago incluir\u00e1 tambi\u00e9n la informaci\u00f3n de que, transcurrido dicho plazo sin efecto, el Vendedor rescindir\u00e1 el Contrato de Venta. Si el segundo plazo de pago expira de forma ineficaz, el Vendedor enviar\u00e1 al Cliente una declaraci\u00f3n de rescisi\u00f3n del contrato en un soporte duradero de conformidad con el art\u00edculo 491 del C\u00f3digo Civil.<\/li>\n<\/ol>\n

              \u00a7 6 Entrega<\/p>\n

                \n
              1. El Vendedor realizar\u00e1 la Entrega en el territorio de la Rep\u00fablica de Polonia.<\/li>\n
              2. El Vendedor est\u00e1 obligado a entregar los Productos objeto del Contrato de Venta sin defectos.<\/li>\n
              3. El Vendedor publicar\u00e1 en el Sitio Web de la Tienda Informaci\u00f3n sobre el n\u00famero de D\u00edas Laborables necesarios para la Entrega y la Tramitaci\u00f3n del Pedido.<\/li>\n
              4. El Plazo de Entrega y de Cumplimiento del Pedido indicado en el Sitio Web de la Tienda se calcula en D\u00edas H\u00e1biles de conformidad con el \u00a75(2) de los T\u00e9rminos y condiciones.<\/li>\n
              5. El plazo de entrega y de finalizaci\u00f3n del pedido indicado en el Sitio Web de la Tienda se calcula en D\u00edas Laborables a partir de la celebraci\u00f3n del Contrato de Venta en caso de que el Cliente elija la opci\u00f3n de pago \u201econtra reembolso\u201d.<\/li>\n
              6. Los Productos pedidos se entregan al Cliente a trav\u00e9s del Proveedor en la direcci\u00f3n indicada en el formulario de pedido.<\/li>\n
              7. El d\u00eda del env\u00edo de los Productos al Cliente, se enviar\u00e1 Informaci\u00f3n confirmando el env\u00edo por parte del Vendedor a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del Cliente.<\/li>\n
              8. El Cliente estar\u00e1 obligado a examinar el paquete entregado en el momento y de la forma habituales para paquetes de un tipo determinado. En caso de cualquier defecto o da\u00f1o en el env\u00edo, el Cliente tendr\u00e1 derecho a solicitar a un empleado del Proveedor que elabore un protocolo adecuado.<\/li>\n
              9. El Vendedor adjuntar\u00e1 al env\u00edo que se entregue, una factura con IVA que cubra las Mercanc\u00edas entregadas.<\/li>\n
              10. En caso de ausencia del Cliente en la direcci\u00f3n facilitada por el Cliente al realizar el pedido como direcci\u00f3n de Entrega, un empleado del Proveedor dejar\u00e1 una tarjeta postal o intentar\u00e1 contactar con el Cliente por tel\u00e9fono para concertar una fecha en la que el Cliente est\u00e9 presente. En caso de devoluci\u00f3n de la Mercanc\u00eda pedida a la Tienda Online por parte del Proveedor, el Vendedor se pondr\u00e1 en contacto con el Cliente por correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono, acordando de nuevo con el Cliente la fecha y el coste de la Entrega.<\/li>\n<\/ol>\n

                \u00a7 7 Garant\u00eda<\/p>\n

                  \n
                1. El Vendedor garantizar\u00e1 la Entrega de Mercanc\u00edas libres de defectos f\u00edsicos y legales. El Vendedor ser\u00e1 responsable ante el Cliente si las Mercanc\u00edas presentan un defecto f\u00edsico o legal (garant\u00eda).<\/li>\n
                2. Si la Mercanc\u00eda presenta un defecto, el Cliente podr\u00e1:
                  \na) hacer una declaraci\u00f3n para reducir el precio o rescindir el Contrato de Venta, a menos que el Vendedor sustituya inmediatamente y sin inconvenientes indebidos para el Cliente las Mercanc\u00edas defectuosas por mercanc\u00edas libres de defectos o elimine el defecto.
                  \nEsta limitaci\u00f3n no se aplicar\u00e1 si las Mercanc\u00edas ya han sido sustituidas o reparadas por el Vendedor, o si el Vendedor no ha cumplido la obligaci\u00f3n de sustituir las Mercanc\u00edas por otras libres de defectos o de eliminar los defectos. El Cliente podr\u00e1, en lugar de la subsanaci\u00f3n de defectos propuesta por el Vendedor, exigir la sustituci\u00f3n de la Mercanc\u00eda por otra libre de defectos o, en lugar de la sustituci\u00f3n de la Mercanc\u00eda, exigir la subsanaci\u00f3n de los defectos, a menos que la puesta en conformidad de la Mercanc\u00eda con el acuerdo de la forma elegida por el Cliente resulte imposible o exija costes excesivos en comparaci\u00f3n con la forma propuesta por el Vendedor. Al evaluar los costes excesivos, se tendr\u00e1 en cuenta el valor de la Mercanc\u00eda libre de defectos, el tipo y la importancia del defecto encontrado, as\u00ed como los inconvenientes a los que se expondr\u00eda el Cliente por otra v\u00eda de satisfacci\u00f3n.
                  \nb) exigir la sustituci\u00f3n de los Productos defectuosos por Productos sin defectos o la eliminaci\u00f3n del defecto. El Vendedor estar\u00e1 obligado a sustituir las Mercanc\u00edas defectuosas por Mercanc\u00edas libres de defectos o a eliminar el defecto en un plazo razonable sin inconvenientes indebidos para el Cliente.
                  \nEl Vendedor podr\u00e1 negarse a satisfacer la solicitud del Cliente si la puesta en conformidad de los Productos defectuosos con el Contrato de compraventa de la forma elegida por el Cliente resulta imposible o exigir\u00eda costes excesivos en comparaci\u00f3n con la otra forma posible de ponerlos en conformidad con el Contrato de compraventa. Los costes de reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n correr\u00e1n a cargo del Vendedor.<\/li>\n
                3. El Cliente que ejerza los derechos de garant\u00eda est\u00e1 obligado a entregar el art\u00edculo defectuoso en la direcci\u00f3n del Vendedor. En el caso de que el Cliente sea un Consumidor, los gastos de entrega correr\u00e1n a cargo del Vendedor.<\/li>\n
                4. El Vendedor ser\u00e1 responsable en virtud de la garant\u00eda si se descubre un defecto f\u00edsico antes de que transcurran dos a\u00f1os desde la entrega de la Mercanc\u00eda al Cliente. La reclamaci\u00f3n de subsanaci\u00f3n del defecto o de sustituci\u00f3n de la Mercanc\u00eda por una Mercanc\u00eda libre de defectos prescribir\u00e1 al cabo de un a\u00f1o, pero este plazo no podr\u00e1 finalizar antes de que expire el plazo especificado en la primera frase. Dentro de este plazo, el Cliente podr\u00e1 desistir del Contrato de compraventa o realizar una declaraci\u00f3n de rebaja del precio debido a un defecto de la Mercanc\u00eda. Si el Cliente ha solicitado la sustituci\u00f3n de la Mercanc\u00eda por otra sin defectos o la eliminaci\u00f3n del defecto, el plazo para desistir del Contrato de compraventa o presentar una declaraci\u00f3n de reducci\u00f3n del precio comenzar\u00e1 a contar a partir de la expiraci\u00f3n ineficaz del plazo para la sustituci\u00f3n de la Mercanc\u00eda o la eliminaci\u00f3n del defecto.<\/li>\n
                5. Cualquier reclamaci\u00f3n relativa a la Mercanc\u00eda o a la ejecuci\u00f3n del Contrato de Venta, el Cliente podr\u00e1 dirigirla por escrito a la direcci\u00f3n del Vendedor.<\/li>\n
                6. El Vendedor deber\u00e1, en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha de la solicitud que contenga la reclamaci\u00f3n, responder a la reclamaci\u00f3n sobre los Productos o a la reclamaci\u00f3n relativa a la ejecuci\u00f3n del Contrato de Venta presentada por el Cliente.<\/li>\n
                7. El Cliente podr\u00e1 presentar una reclamaci\u00f3n al Vendedor en relaci\u00f3n con el uso de los Servicios gratuitos prestados por v\u00eda electr\u00f3nica por el Vendedor. La reclamaci\u00f3n podr\u00e1 presentarse en formato electr\u00f3nico y enviarse a la siguiente direcci\u00f3n: sklep.firmowy@stomil.bydgoszcz.pl. El Cliente deber\u00e1 incluir en la reclamaci\u00f3n una descripci\u00f3n del problema. El Vendedor estudiar\u00e1 inmediatamente la reclamaci\u00f3n y dar\u00e1 una respuesta al Cliente en un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas.<\/li>\n
                8. El Vendedor permite al Cliente, que es un Consumidor, recurrir a la resoluci\u00f3n extrajudicial de litigios en materia de consumo. La entidad competente para el Vendedor es Wojew\u00f3dzki Inspektorat Inspekcji Handlowej en Bydgoszcz, ul. Jagiello\u0144ska 10.
                  \n85-020 Bydgoszcz, https:\/\/www.wiih.com.pl\/.<\/li>\n
                9. En el caso de Bienes cubiertos por una garant\u00eda, se ha indicado en las p\u00e1ginas de la Tienda Online, incluso en la descripci\u00f3n de los Bienes, Informaci\u00f3n detallada sobre su existencia, as\u00ed como sobre sus t\u00e9rminos, condiciones y la entidad que la proporciona.<\/li>\n
                10. En el caso de un Cliente que sea un empresario, que sea una persona f\u00edsica que dirija una empresa individual registrada en el CEIDG, cuando el contenido del acuerdo celebrado muestre que no tiene car\u00e1cter profesional para dicha persona, resultante en particular del objeto de su actividad empresarial, el Vendedor deber\u00e1, en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha de la solicitud que contenga la reclamaci\u00f3n, responder a la reclamaci\u00f3n relativa a los Productos o a la reclamaci\u00f3n relacionada con la ejecuci\u00f3n del Acuerdo de Venta presentada por el Cliente.<\/li>\n<\/ol>\n

                  \u00a7 8 Empresarios<\/p>\n

                    \n
                  1. Las disposiciones de esta secci\u00f3n se aplican exclusivamente a los Clientes que sean Empresarios.<\/li>\n
                  2. En relaci\u00f3n con el contrato de venta de bienes celebrado con el empresario, el vendedor tiene derecho a rescindir el contrato sin dar ninguna raz\u00f3n dentro de los 10 d\u00edas siguientes a su celebraci\u00f3n. Por este motivo, el Empresario no tendr\u00e1 derecho a reclamar nada al Vendedor.<\/li>\n
                  3. En el momento de la entrega de los Bienes objeto del contrato de venta al transportista, los beneficios y cargas de los Bienes, as\u00ed como el peligro de su p\u00e9rdida o deterioro accidental, pasar\u00e1n al Empresario.<\/li>\n
                  4. A la recepci\u00f3n de la Mercanc\u00eda, el Comerciante est\u00e1 obligado a comprobar su estado. Si a la recepci\u00f3n de la Mercanc\u00eda se detectan da\u00f1os u otras objeciones, deber\u00e1 redactarse un informe de objeciones en presencia del transportista, especificando con precisi\u00f3n la cantidad y el tipo de la Mercanc\u00eda y sus da\u00f1os, de conformidad con el procedimiento vigente con el transportista en cuesti\u00f3n.<\/li>\n
                  5. El Vendedor no es responsable de las acciones del transportista. El Vendedor no ser\u00e1 responsable de los da\u00f1os derivados de la inexactitud de los datos facilitados por el Cliente durante el proceso de pedido, causados por el suministro incorrecto de datos de contacto o de la direcci\u00f3n de recogida.<\/li>\n
                  6. Con respecto a los Empresarios, queda excluida la responsabilidad en virtud de la garant\u00eda por defectos en los casos especificados en los art\u00edculos 556 - 576 del C\u00f3digo Civil.<\/li>\n
                  7. Cualquier litigio que surja entre el Vendedor y el comerciante se someter\u00e1 al tribunal competente del domicilio social del Vendedor.<\/li>\n<\/ol>\n

                    \u00a7 9 Garant\u00eda<\/p>\n

                    En el caso de Bienes cubiertos por una garant\u00eda, se ha indicado en las p\u00e1ginas de la Tienda Online, incluso en la descripci\u00f3n de los Bienes, Informaci\u00f3n detallada sobre su existencia, as\u00ed como sobre sus t\u00e9rminos, condiciones y la entidad que la proporciona.<\/p>\n

                    \u00a7 10 No conformidad de la mercanc\u00eda con el contrato<\/p>\n

                    Reclamaciones de consumidores y empresarios en materia de derechos de los consumidores<\/p>\n

                      \n
                    1. Los bienes son conformes al contrato si, en particular, siguen siendo conformes al contrato:<\/li>\n
                    2. descripci\u00f3n, tipo, cantidad, calidad, integridad y funcionalidad y, en el caso de bienes con elementos digitales, tambi\u00e9n compatibilidad, interoperabilidad y disponibilidad de actualizaciones;<\/li>\n
                    3. idoneidad para el fin espec\u00edfico para el que lo necesita el Consumidor o Empresario con derechos de consumidor, que el Consumidor o Empresario con derechos de consumidor notific\u00f3 al Vendedor a m\u00e1s tardar en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato y que el Vendedor ha aceptado.<\/li>\n
                    4. Adem\u00e1s, las Mercanc\u00edas, para que se consideren conformes con el contrato, deber\u00e1n:<\/li>\n
                    5. ser aptos para los fines para los que se utilizan normalmente los Bienes de ese tipo, teniendo en cuenta la legislaci\u00f3n, las normas t\u00e9cnicas o las buenas pr\u00e1cticas aplicables;<\/li>\n
                    6. aparecen en la cantidad y tienen las caracter\u00edsticas, incluidas la durabilidad y la seguridad y, en relaci\u00f3n con los Bienes con elementos digitales, tambi\u00e9n la funcionalidad y la compatibilidad, que son t\u00edpicas de los Bienes de ese tipo y que el Consumidor o un Empresario con los derechos del Consumidor puede esperar razonablemente, teniendo en cuenta la naturaleza de los Bienes y las garant\u00edas p\u00fablicas ofrecidas por el Vendedor, sus predecesores legales o las personas que act\u00faen en su nombre, en particular en la publicidad o en el etiquetado, a menos que el Vendedor demuestre que:<\/li>\n
                    7. no conoc\u00eda la garant\u00eda p\u00fablica en cuesti\u00f3n y, juzgando razonablemente, no pod\u00eda haberla conocido;<\/li>\n
                    8. antes de la celebraci\u00f3n del contrato, se rectific\u00f3 la garant\u00eda p\u00fablica en las condiciones y en la forma en que se dio la garant\u00eda p\u00fablica, o de manera comparable;<\/li>\n
                    9. La garant\u00eda p\u00fablica no afect\u00f3 a la decisi\u00f3n del Consumidor o del Empresario con poderes del Consumidor de celebrar el contrato.<\/li>\n
                    10. suministrarse con el embalaje, los accesorios y las instrucciones que el Consumidor o un Empresario con los derechos del Consumidor pueda razonablemente esperar que se le suministren;<\/li>\n
                    11. ser de la misma calidad que la muestra o modelo que el Vendedor haya puesto a disposici\u00f3n del Consumidor o comerciante con derechos del Consumidor antes de la celebraci\u00f3n del contrato y corresponder a la descripci\u00f3n de dicha muestra o modelo.<\/li>\n
                    12. El Vendedor no ser\u00e1 responsable de la falta de conformidad de los Bienes con el contrato en la medida mencionada en \u00a79.2, si el Consumidor o Empresario con los derechos del Consumidor, a m\u00e1s tardar en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato, ha sido informado expresamente de que una caracter\u00edstica espec\u00edfica de los Bienes se desv\u00eda de los requisitos de conformidad con el contrato especificados en \u00a79.2, y ha aceptado expresamente y por separado la falta de una caracter\u00edstica espec\u00edfica de los Bienes.<\/li>\n
                    13. El Vendedor ser\u00e1 responsable de la falta de conformidad de los Productos con el contrato resultante de una instalaci\u00f3n incorrecta de los Productos si:<\/li>\n
                    14. haya sido realizado por el Vendedor o bajo su responsabilidad;<\/li>\n
                    15. la instalaci\u00f3n incorrecta realizada por el Consumidor o el Comerciante con los derechos del Consumidor se debi\u00f3 a errores en las instrucciones facilitadas por el comerciante o un tercero.<\/li>\n
                    16. El Vendedor responder\u00e1 de la falta de conformidad de las Mercanc\u00edas con el contrato existente en el momento de su entrega y puesta de manifiesto en el plazo de dos a\u00f1os a partir de dicho momento, salvo que el plazo de utilidad de las Mercanc\u00edas, determinado por el Vendedor, sus predecesores legales o las personas que act\u00faen en su nombre, sea superior. Cualquier falta de conformidad de las Mercanc\u00edas con el contrato que se haya puesto de manifiesto antes de la expiraci\u00f3n del plazo de dos a\u00f1os a partir del momento de la entrega se presumir\u00e1 que exist\u00eda en el momento de la entrega, salvo que se demuestre lo contrario o que la presunci\u00f3n no pueda conciliarse con la naturaleza espec\u00edfica de las Mercanc\u00edas o la naturaleza de la falta de conformidad de las Mercanc\u00edas con el contrato.<\/li>\n
                    17. El Vendedor no podr\u00e1 invocar el transcurso del plazo para determinar la falta de conformidad de las Mercanc\u00edas con el contrato especificado en \u00a79.5, si ha ocultado dolosamente dicha falta de conformidad.<\/li>\n
                    18. Si los Bienes no son conformes con el contrato, el Consumidor o el Empresario, con los derechos del Consumidor, podr\u00e1n exigir su reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n.<\/li>\n
                    19. El Vendedor podr\u00e1 realizar una sustituci\u00f3n cuando el Consumidor o Empresario con derechos de Consumidor exija una reparaci\u00f3n, o el Vendedor podr\u00e1 realizar una reparaci\u00f3n cuando el Consumidor o Empresario con derechos de Consumidor exija una sustituci\u00f3n, si la puesta en conformidad de los Bienes con el contrato en la forma elegida por el Consumidor o Empresario con derechos de Consumidor es imposible o exigir\u00eda costes excesivos para el Vendedor. Si la reparaci\u00f3n y la sustituci\u00f3n son imposibles o suponen costes excesivos para el Vendedor, \u00e9ste podr\u00e1 negarse a poner los Bienes en conformidad con el contrato.<\/li>\n
                    20. Al valorar la irrazonabilidad de los costes para el Vendedor, se tendr\u00e1n en cuenta todas las circunstancias del caso, en particular la importancia de la falta de conformidad de los Bienes con el contrato, el valor de los Bienes conformes y los inconvenientes excesivos para el Consumidor o Empresario del derecho del Consumidor derivados del cambio en la forma de poner los Bienes en conformidad con el contrato.<\/li>\n
                    21. El Vendedor llevar\u00e1 a cabo la reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n en un plazo razonable a partir del momento en que el Consumidor o el Empresario con derechos de Consumidor haya informado al Vendedor de la falta de conformidad con el contrato y sin inconvenientes indebidos para el Consumidor o el Empresario con derechos de Consumidor, teniendo en cuenta la naturaleza espec\u00edfica de los Bienes y la finalidad para la que el Consumidor o el Empresario con derechos de Consumidor los adquiri\u00f3. Los gastos de reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n, incluidos en particular los gastos de env\u00edo, transporte, mano de obra y materiales, correr\u00e1n a cargo del Vendedor.<\/li>\n
                    22. El Consumidor o Empresario con derechos de Consumidor pondr\u00e1 a disposici\u00f3n del Vendedor los Bienes objeto de reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n. El Vendedor recoger\u00e1 los Bienes del Consumidor o Empresario con derechos de Consumidor a su costa.<\/li>\n
                    23. Si las Mercanc\u00edas han sido montadas antes de que se manifieste la falta de conformidad de las Mercanc\u00edas con el contrato, el Vendedor deber\u00e1 desmontar las Mercanc\u00edas y volver a montarlas tras su reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n, o hacer que \u00e9stas se lleven a cabo a sus expensas.<\/li>\n
                    24. El Consumidor o Empresario con los derechos del Consumidor no estar\u00e1 obligado a pagar por el mero uso de los Bienes que posteriormente sean sustituidos.<\/li>\n
                    25. Si los Bienes no son conformes con el contrato, el Consumidor o el Empresario con los derechos del Consumidor podr\u00e1n formular una declaraci\u00f3n de rebaja del precio o de resoluci\u00f3n del contrato cuando:<\/li>\n
                    26. El Vendedor se ha negado a ajustar la Mercanc\u00eda a lo estipulado en el contrato de conformidad con el art\u00edculo 9 (8) anterior;<\/li>\n
                    27. El Vendedor no ha puesto las Mercanc\u00edas en conformidad con el contrato de acuerdo con los \u00a79.10 a \u00a79.12 anteriores;<\/li>\n
                    28. la falta de conformidad de las Mercanc\u00edas con el contrato persiste aunque el Vendedor haya intentado que las Mercanc\u00edas sean conformes con el contrato;<\/li>\n
                    29. la falta de conformidad de las Mercanc\u00edas con el contrato sea tal que justifique una reducci\u00f3n del precio o la resoluci\u00f3n del contrato sin recurrir previamente a los remedios especificados en los \u00a79.7 a \u00a79.12 anteriores;<\/li>\n
                    30. de la declaraci\u00f3n del Vendedor o de las circunstancias se desprende claramente que no pondr\u00e1 los Bienes en conformidad con el contrato en un plazo razonable o sin causar molestias indebidas al Consumidor o al comerciante con los derechos del Consumidor.<\/li>\n
                    31. El vendedor est\u00e1 obligado a responder a la reclamaci\u00f3n del consumidor en un plazo de 14 d\u00edas a partir de su recepci\u00f3n.<\/li>\n
                    32. El Vendedor reembolsar\u00e1 al Consumidor o Empresario con derechos de consumidor las cantidades adeudadas como consecuencia del ejercicio del derecho a reducir el precio inmediatamente, pero a m\u00e1s tardar en el plazo de 14 d\u00edas desde la recepci\u00f3n de la declaraci\u00f3n del Consumidor o Empresario con derechos de consumidor sobre la reducci\u00f3n del precio.<\/li>\n
                    33. Un Consumidor o un Empresario con derechos de Consumidor no podr\u00e1 desistir del contrato si la falta de conformidad de los Bienes con el contrato es insignificante. La falta de conformidad de los Bienes con el contrato se presumir\u00e1 esencial.<\/li>\n
                    34. Si la falta de conformidad afecta s\u00f3lo a algunos de los Bienes suministrados en virtud del contrato, el Consumidor o el Empresario con Derechos de Consumidor podr\u00e1 desistir del contrato s\u00f3lo respecto de esos Bienes y tambi\u00e9n respecto de otros Bienes adquiridos por el Consumidor o el Empresario con Derechos de Consumidor junto con los Bienes no conformes, si no puede esperarse razonablemente que el Consumidor o el Empresario con Derechos de Consumidor acepte quedarse s\u00f3lo con los Bienes no conformes.<\/li>\n
                    35. En caso de desistimiento del contrato, el Consumidor o Empresario con derechos de Consumidor deber\u00e1 devolver inmediatamente los Bienes al Vendedor a costa de \u00e9ste. El Vendedor devolver\u00e1 el precio al Consumidor o Empresario con derechos de Consumidor inmediatamente, a m\u00e1s tardar en el plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha de recepci\u00f3n de los Bienes o de la prueba de su devoluci\u00f3n.<\/li>\n
                    36. El Vendedor reembolsar\u00e1 el precio utilizando el mismo m\u00e9todo de pago empleado por el Consumidor o Empresario con Derechos de Consumidor, a menos que el Consumidor o Empresario con Derechos de Consumidor haya acordado expresamente un m\u00e9todo de reembolso diferente que no suponga ning\u00fan coste para el Consumidor o Empresario con Derechos de Consumidor.<\/li>\n
                    37. El vendedor no hace uso de la resoluci\u00f3n extrajudicial de litigios a la que se refiere la Ley de 23 de septiembre de 2016, sobre resoluci\u00f3n extrajudicial de litigios en materia de consumo.<\/li>\n<\/ol>\n

                      \u00a7 11 Desistimiento del contrato de venta<\/p>\n

                        \n
                      1. Un cliente que sea Consumidor y que haya celebrado un Contrato de Venta podr\u00e1 rescindir el Contrato en un plazo de 14 d\u00edas sin indicar el motivo.<\/li>\n
                      2. El plazo de desistimiento del Contrato de Venta comenzar\u00e1 a contar desde el momento en que el Consumidor tome posesi\u00f3n de los Bienes.<\/li>\n
                      3. Un consumidor puede desistir de un Contrato de Venta presentando una declaraci\u00f3n de desistimiento al Vendedor. Dicha declaraci\u00f3n podr\u00e1 realizarse, por ejemplo, por escrito a la direcci\u00f3n del Vendedor, por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n del Vendedor. La declaraci\u00f3n podr\u00e1 realizarse en un formulario, cuyo modelo ha sido facilitado por el Vendedor en el Sitio Web de la Tienda en: Formulario de Desistimiento. El env\u00edo de la declaraci\u00f3n antes de su vencimiento ser\u00e1 suficiente para cumplir el plazo.
                        \nUn consumidor puede desistir de un Contrato de Venta enviando una declaraci\u00f3n de desistimiento al Vendedor a trav\u00e9s del formulario disponible en la p\u00e1gina web Formulario Electr\u00f3nico de Desistimiento. El env\u00edo de la declaraci\u00f3n antes de su vencimiento ser\u00e1 suficiente para cumplir el plazo. El Vendedor confirmar\u00e1 inmediatamente al Consumidor la recepci\u00f3n del formulario enviado a trav\u00e9s del sitio web.<\/li>\n
                      4. En caso de desistimiento del Contrato de Venta, \u00e9ste se considerar\u00e1 no celebrado.<\/li>\n
                      5. Si el Consumidor ha realizado una declaraci\u00f3n de desistimiento del Contrato de Venta antes de que el Vendedor haya aceptado su oferta, \u00e9sta dejar\u00e1 de ser vinculante.<\/li>\n
                      6. El Vendedor estar\u00e1 obligado a devolver al Consumidor todos los pagos efectuados por \u00e9ste, incluido el coste de la Entrega de los Bienes al Consumidor, de forma inmediata, pero a m\u00e1s tardar dentro de los 14 d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n de la declaraci\u00f3n de desistimiento del Consumidor del Contrato de Venta. El Vendedor podr\u00e1 retener el reembolso de los pagos recibidos del Consumidor hasta haber recibido la devoluci\u00f3n de los Bienes o hasta que el Consumidor haya presentado una prueba de la devoluci\u00f3n de los Bienes, seg\u00fan qu\u00e9 acontecimiento se produzca primero.<\/li>\n
                      7. Si el Consumidor que ejerce su derecho de desistimiento ha elegido una modalidad de entrega de los Bienes distinta de la modalidad de entrega habitual m\u00e1s barata ofrecida por el Vendedor, el Vendedor no estar\u00e1 obligado a reembolsar al Consumidor los gastos adicionales en que haya incurrido.<\/li>\n
                      8. El Consumidor estar\u00e1 obligado a devolver los Bienes al Vendedor inmediatamente, pero a m\u00e1s tardar en el plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha de desistimiento del Contrato de Venta. Para cumplir el plazo bastar\u00e1 con enviar los Bienes de vuelta a la direcci\u00f3n del Vendedor antes de la expiraci\u00f3n de dicho plazo.<\/li>\n
                      9. En caso de desistimiento, el Consumidor Cliente s\u00f3lo correr\u00e1 con los gastos directos de devoluci\u00f3n de los Bienes.<\/li>\n
                      10. Si, debido a su naturaleza, los Productos no pueden devolverse por correo de la forma habitual, el Vendedor informar\u00e1 al Consumidor del coste de devoluci\u00f3n del art\u00edculo en el Sitio Web de la Tienda.<\/li>\n
                      11. El consumidor ser\u00e1 responsable de cualquier disminuci\u00f3n del valor de los bienes resultante de su uso m\u00e1s all\u00e1 de lo necesario para conocer la naturaleza, las caracter\u00edsticas y el funcionamiento de los bienes.<\/li>\n
                      12. El Vendedor reembolsar\u00e1 el pago utilizando el mismo m\u00e9todo de pago utilizado por el Consumidor, a menos que el Consumidor haya acordado expresamente un m\u00e9todo de reembolso diferente que no suponga ning\u00fan coste para el Consumidor.<\/li>\n
                      13. El derecho de desistimiento del Contrato de Venta no se aplicar\u00e1 al Cliente que sea un Consumidor respecto de los contratos en los que la Mercanc\u00eda sea un art\u00edculo no refabricado fabricado conforme a las especificaciones del Consumidor o destinado a satisfacer las necesidades individualizadas del Consumidor. Esto se aplica en particular a la venta de Mangueras con Racores, seg\u00fan las especificaciones del Cliente.<\/li>\n
                      14. El cliente empresario persona f\u00edsica titular de una empresa individual inscrita en el CEIDG, cuando del contenido del contrato celebrado se desprenda que el mismo no tiene car\u00e1cter profesional para dicha persona, derivado en particular del objeto de su actividad empresarial, que celebr\u00f3 el Contrato de Venta, podr\u00e1 desistir del mismo en el plazo de 14 d\u00edas sin necesidad de justificaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n

                        \u00a7 12 Servicios gratuitos<\/p>\n

                          \n
                        1. El Vendedor presta Servicios a los Clientes, por v\u00eda electr\u00f3nica, de forma gratuita:
                          \na)Formulario de contacto;
                          \nb) Bolet\u00edn;
                          \nc) Mantenimiento de la Cuenta de Cliente.<\/li>\n
                        2. Los Servicios especificados en el apartado 9.1 se prestan 7 d\u00edas a la semana, 24 horas al d\u00eda.<\/li>\n
                        3. El Vendedor se reserva el derecho de elegir y cambiar el tipo, las formas, el tiempo y la manera de conceder el acceso a los Servicios listados seleccionados, de lo cual informar\u00e1 a los Clientes de manera apropiada para cambiar los T\u00e9rminos y Condiciones.<\/li>\n
                        4. El servicio Formulario de Contacto consiste en el env\u00edo de un mensaje al Vendedor a trav\u00e9s de un formulario en el Sitio Web de la Tienda.<\/li>\n
                        5. La cancelaci\u00f3n del servicio gratuito de Formulario de Contacto, es posible en cualquier momento y consiste en dejar de enviar solicitudes al Vendedor.<\/li>\n
                        6. El servicio de Newsletter puede ser utilizado por cada Cliente que introduzca su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, utilizando el formulario de registro puesto a disposici\u00f3n por el Vendedor en el sitio web de la Tienda. Al enviar el formulario de registro cumplimentado, el Cliente recibir\u00e1 inmediatamente un enlace de activaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada en el formulario de registro para confirmar la suscripci\u00f3n al Bolet\u00edn. Tras la activaci\u00f3n del enlace por parte del Cliente, el contrato de Servicios del Bolet\u00edn se formalizar\u00e1 electr\u00f3nicamente.<\/li>\n
                        7. Servicios consiste en el env\u00edo por parte del Vendedor, a una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, de un mensaje en formato electr\u00f3nico con Informaci\u00f3n sobre nuevos productos o servicios ofrecidos por el Vendedor. La Newsletter es enviada por el Vendedor a todos los Clientes que se hayan suscrito a la misma.<\/li>\n
                        8. Cada Bolet\u00edn dirigido a los Clientes en cuesti\u00f3n contendr\u00e1, en particular: Informaci\u00f3n sobre el remitente, un campo \u201easunto\u201d cumplimentado, especificando el contenido del mismo e Informaci\u00f3n sobre la posibilidad y forma de cancelar el servicio gratuito de Bolet\u00edn.<\/li>\n
                        9. El Cliente podr\u00e1 darse de baja de la Newsletter en cualquier momento, d\u00e1ndose de baja a trav\u00e9s del enlace proporcionado en cada correo electr\u00f3nico enviado como parte del servicio de Newsletter o desactivando el campo correspondiente en la Cuenta del Cliente.<\/li>\n
                        10. Los Servicios de Cuenta del Cliente est\u00e1n disponibles tras el registro de acuerdo con las normas descritas en los T\u00e9rminos y condiciones y consisten en proporcionar al Cliente un panel dedicado en el Sitio web de la Tienda, que permite al Cliente modificar los datos proporcionados durante el Registro, as\u00ed como seguir el estado de los pedidos y el historial de los pedidos ya completados.<\/li>\n
                        11. Un Cliente que haya realizado un Registro puede enviar una solicitud al Vendedor para eliminar la Cuenta de Cliente, por lo que si el Vendedor solicita la eliminaci\u00f3n de la Cuenta de Cliente, \u00e9sta podr\u00e1 eliminarse hasta 14 d\u00edas despu\u00e9s de la solicitud.<\/li>\n
                        12. El Vendedor tiene derecho a bloquear el acceso a la Cuenta del Cliente y a los Servicios gratuitos si el Cliente act\u00faa en perjuicio del Vendedor o de otros Clientes, si el Cliente infringe las disposiciones legales o las disposiciones de los T\u00e9rminos y condiciones, y tambi\u00e9n cuando el bloqueo del acceso a la Cuenta del Cliente y a los Servicios gratuitos est\u00e9 justificado por razones de seguridad, en particular: violaci\u00f3n de la seguridad del Sitio web de la Tienda por parte del Cliente u otras actividades de pirater\u00eda inform\u00e1tica. El bloqueo del acceso a la Cuenta del Cliente y a los Servicios gratuitos por los motivos anteriormente mencionados durar\u00e1 el tiempo necesario para resolver el problema que haya motivado el bloqueo del acceso a la Cuenta del Cliente y a los Servicios gratuitos. El Vendedor notificar\u00e1 al Cliente el bloqueo del acceso a la Cuenta del Cliente y a los Servicios gratuitos por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n facilitada por el Cliente en el formulario de registro.<\/li>\n<\/ol>\n

                          \u00a7 13 Protecci\u00f3n de datos personales<\/p>\n

                            \n
                          1. Los principios para la protecci\u00f3n de los Datos Personales se establecen en la Pol\u00edtica de privacidad.<\/li>\n<\/ol>\n

                            \u00a7 14 Rescisi\u00f3n del contrato (no se aplica a los contratos de venta)<\/p>\n

                              \n
                            1. Tanto el Cliente como el Vendedor podr\u00e1n resolver el contrato de prestaci\u00f3n de Servicios electr\u00f3nicos en cualquier momento y sin necesidad de alegar causa alguna, sin perjuicio de la conservaci\u00f3n de los derechos adquiridos por la otra parte con anterioridad a la resoluci\u00f3n del citado contrato y de lo dispuesto a continuaci\u00f3n.<\/li>\n
                            2. El Cliente que haya efectuado un Registro rescinde el contrato de prestaci\u00f3n de Servicios por v\u00eda electr\u00f3nica, mediante el env\u00edo al Vendedor de la oportuna declaraci\u00f3n de voluntad, utilizando cualquier medio de comunicaci\u00f3n a distancia que permita al Vendedor tener conocimiento de la declaraci\u00f3n de voluntad del Cliente.<\/li>\n
                            3. El Vendedor rescindir\u00e1 el contrato de prestaci\u00f3n de Servicios electr\u00f3nicos mediante el env\u00edo de la oportuna declaraci\u00f3n de voluntad al Cliente a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico facilitada por \u00e9ste durante el Registro.<\/li>\n<\/ol>\n

                              \u00a7 15 Disposiciones finales<\/p>\n

                                \n
                              1. El Vendedor ser\u00e1 responsable por incumplimiento o cumplimiento indebido del contrato, pero en el caso de contratos celebrados con Clientes que sean Empresarios, el Vendedor s\u00f3lo ser\u00e1 responsable en caso de da\u00f1o intencionado y dentro de los l\u00edmites de las p\u00e9rdidas reales sufridas por el Cliente que sea Empresario.<\/li>\n
                              2. El contenido de estos T\u00e9rminos y condiciones puede registrarse imprimi\u00e9ndolo, guard\u00e1ndolo en un soporte o descarg\u00e1ndolo en cualquier momento del sitio web de la tienda.<\/li>\n
                              3. En caso de litigio derivado de un Contrato de Venta celebrado, las partes tratar\u00e1n de resolver el asunto de forma amistosa. La legislaci\u00f3n polaca regir\u00e1 todos los litigios derivados de las presentes Condiciones.<\/li>\n
                              4. El Vendedor informar\u00e1 al Cliente Consumidor de la posibilidad de utilizar procedimientos extrajudiciales para la tramitaci\u00f3n de quejas y reclamaciones. Las normas de acceso a estos procedimientos est\u00e1n disponibles en las oficinas o en los sitios web de las entidades habilitadas para la resoluci\u00f3n extrajudicial de litigios. Pueden ser, en particular, los Defensores del Consumidor o las Inspecciones Voivodales de Inspecci\u00f3n Comercial, cuya lista est\u00e1 disponible en el sitio web de la Oficina de Defensa de la Competencia y Protecci\u00f3n de los Consumidores.
                                \nEl vendedor informa de que existe una plataforma en l\u00ednea para la resoluci\u00f3n de litigios entre consumidores y comerciantes a escala de la UE (plataforma ODR) disponible en http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/li>\n
                              5. El Vendedor se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales. Todos los pedidos aceptados por el Vendedor para su cumplimiento antes de la fecha de entrada en vigor de los nuevos T\u00e9rminos y condiciones se realizan sobre la base de los T\u00e9rminos y condiciones que estaban en vigor el d\u00eda de la realizaci\u00f3n del pedido por parte del Cliente. La modificaci\u00f3n de las Condiciones Generales entrar\u00e1 en vigor en un plazo de 7 d\u00edas a partir de la fecha de publicaci\u00f3n en el Sitio Web de la Tienda. El Vendedor informar\u00e1 al Cliente 7 d\u00edas antes de la entrada en vigor de los nuevos T\u00e9rminos y condiciones sobre la modificaci\u00f3n de los T\u00e9rminos y condiciones mediante un mensaje enviado por correo electr\u00f3nico que contenga un enlace al texto de los T\u00e9rminos y condiciones modificados. Si el Cliente no acepta los nuevos T\u00e9rminos y condiciones, est\u00e1 obligado a informar al Vendedor de este hecho, lo que dar\u00e1 lugar a la rescisi\u00f3n del contrato de conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 12 de los T\u00e9rminos y condiciones.<\/li>\n
                              6. T\u00e9rminos y condiciones entrar\u00e1n en vigor el 03.06.2024.<\/li>\n<\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                T\u00e9rminos y condiciones generales, reglas y forma de venta de Stomil Bydgoszcz Sp\u00f3\u0142ka Akcyjna w restrukturyzacji, ul. Toru\u0144ska 155, 85-950 Bydgoszcz, NIP: 554-031-04-39, REGON: 000044204, KRS 0000070851, con domicilio social en Bydgoszcz, a trav\u00e9s de la tienda online sklep.stomil-bydgoszcz.pl (en adelante: \u201eTienda Online\u201d) y definen los T\u00e9rminos y condiciones para la prestaci\u00f3n por parte de BZPG \u201eStomil\u201d...<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-8088","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/new.stomil-bydgoszcz.pl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8088","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/new.stomil-bydgoszcz.pl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/new.stomil-bydgoszcz.pl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/new.stomil-bydgoszcz.pl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/new.stomil-bydgoszcz.pl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8088"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/new.stomil-bydgoszcz.pl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8088\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8309,"href":"https:\/\/new.stomil-bydgoszcz.pl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8088\/revisions\/8309"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/new.stomil-bydgoszcz.pl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8088"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}